一、协议的确认与适用
本协议是您与 北京小鱼畅想科技有限公司（以下简称“我们”）之间，就您下载、安装、注册、登录或使用“译课（EchoClass）”应用及相关服务所订立的协议。
请您在使用服务前认真阅读本协议，尤其是以加粗、提示框等方式标示的与您权益有重大关系的内容。您点击同意、注册、登录或实际使用服务，即表示您已阅读并同意受本协议约束；法律另有规定的除外。
二、服务内容
译课是一款面向课堂学习及音视频内容整理场景的工具。根据产品实际开放情况，我们可能向您提供：
- 实时语音转录、分段显示及音频播放；
- 实时或课后翻译、高精同传；
- 音频、视频文件导入及转写；
- AI 课堂总结、重点提炼及复习辅助；
- 时间点标记、文稿查看及多格式导出；
- 账号登录、数据同步、会员及转录时长管理；
- 产品页面展示的其他功能。
具体功能、支持的语言和文件格式、单文件大小、时长限制、设备要求及开放范围，以应用内当时展示为准。我们可根据技术能力、运营安排或合规要求调整服务，但会依法保障您的合法权益。
三、账号与登录
- 您可根据应用实际提供的方式，通过手机验证码、Apple、微信或其他受支持方式注册或登录。未注册的手机号首次验证登录后，可能自动创建账号。
- 您应提供真实、合法、有效的信息，并妥善保管设备、验证码及第三方账号授权。因您主动泄露、转借或未妥善保管造成的损失，由您依法承担相应责任；如发现异常使用，请及时联系我们。
- 一个账号原则上仅供注册人本人使用。未经我们书面同意，不得赠与、出租、出借、售卖或以其他方式转让账号。
- 部分版本可能提供游客模式。游客状态下的功能、数据保存和跨设备恢复能力可能受限，请以页面提示为准。卸载应用、清理设备数据、设备损坏或更换设备，可能导致尚未同步的本地数据无法恢复。
- 您可按照应用内提供的路径申请注销账号。注销前，请自行处理尚未完成的订单、剩余权益及需要留存的数据。账号注销后的处理方式，以注销页面提示及《隐私政策》为准。
四、用户行为规范
您应依法、诚信、合理使用服务，不得利用译课实施或协助实施下列行为：
- 上传、转录、翻译、生成、传播违法违规、有害或侵害他人合法权益的内容；
- 未经授权录制、上传、复制或传播他人的课程、会议、谈话、音视频或其他受保护内容；
- 侵害他人的隐私权、个人信息权益、著作权、商业秘密、名誉权或其他权利；
- 绕过技术限制、批量注册、恶意消耗资源、干扰服务运行，或对应用进行反向工程、破解、攻击；
- 将服务用于考试作弊、学术不端、非法监控、欺诈、冒充或其他不当用途；
- 法律法规禁止的其他行为。
如有合理依据认为您的行为违反法律法规、本协议或可能危害服务安全，我们可根据行为性质依法采取提醒、限制功能、暂停服务、保存必要记录或终止账号等措施，并为您提供申诉或反馈渠道。
五、音视频与课程内容
- 您应保证对上传或处理的音视频、课件及文本拥有合法权利，或已取得教师、同学、会议参与者、版权人及其他相关主体的必要同意。
- 除实现您主动请求的转录、翻译、总结、同步、存储和导出等功能所必需外，我们不会依据本协议取得您课程内容的所有权。
- 您不得将转录稿、译文或 AI 总结用于侵犯课程提供方权益，或超出获得授权的范围公开传播、售卖和再许可。
- 您应根据自身需要及时导出或备份重要文稿。具体保存期限、删除方式及云端同步范围以《隐私政策》和产品页面说明为准。
六、转录、翻译与 AI 服务
译课使用自动语音识别、机器翻译及生成式人工智能技术处理您提交的内容。受音质、网络、口音、噪声、多人发言、上下文、专业术语和模型能力等因素影响，输出可能存在遗漏、误识别、误译、延迟、内容不完整或事实错误。
实时阶段的译文可能为临时结果，并可能在语音识别修正或课后整理时发生变化。部分内容可能因您中途开启翻译、网络中断、时长不足或功能设置而仅形成部分译文。
在法律允许的范围内，我们会持续改善服务质量，但不承诺任何转录、翻译或 AI 输出绝对准确、连续、实时或适合您的特定目的。
七、会员、积分与付费服务
7.1 收费信息
部分功能需要付费开通会员或购买积分（加油包）。译课统一以「积分」计量用量：实时转录、文件转写按实际处理时长扣减积分，AI 总结、段落翻译等按次扣减积分，各功能的计费单价见应用内「积分规则」页。具体价格、会员周期、积分发放额度与周期、权益范围、有效期、使用限制及支付方式，以您下单时页面明确展示并确认的内容为准。
7.2 积分的发放与计费
会员权益以积分形式按期发放，并非一次性发放整期额度：周卡每 7 天发放一次，其余套餐每个自然月发放一次，每期发放的具体额度以购买页展示为准。每期积分仅在该期内有效，当期结束时未使用的部分自动失效，不结转至下一期；订阅到期或终止时，尚未使用的当期积分同时失效。请您在有效期内合理安排使用。
加油包为一次性到账的积分，其有效期及开放范围以购买页说明为准，到期后未使用的部分失效。
实时转录与文件转写按实际处理时长扣减积分；AI 总结、段落翻译等按次扣减，会员与非会员采用同一计费口径。非会员可享有有限的免费体验次数，具体以页面展示为准。失败任务、异常中断、扣减的舍入规则及返还规则，以购买页或相关功能页面公示为准。我们不会以未事先披露的次数上限变相限制您的权益；针对机器批量调用、账号转售等滥用行为，可依法采取必要措施。
积分的发放数量与消耗规则（各功能的计费单价）由我们制定并在应用内公示，我们有权根据运营成本、服务成本或法律法规的变化调整积分消耗规则。调整将提前在应用内公示或以其他显著方式通知您，并自公示的生效时点起适用于此后的消耗；已经发生的消耗及既有生效订单中已承诺的权益，不受追溯影响。
积分发放数量出现错误的，我们依法更正：少发放的，我们及时补发差额；多发放的，我们有权收回多发放的部分（可自尚未使用的积分中扣除，或在您后续获得的积分中冲抵），并将更正情况告知您。如您发现实际到账的积分与订单或页面约定不符，可通过客服邮箱反馈，我们核实后处理。
7.3 订阅、续费与取消
您可通过 iPhone／iPad“设置 → 您的 Apple 账户 → 订阅 → 译课 → 取消订阅”管理后续续费。请在下一续费发生前及时取消，并以 Apple 显示的续订日期和取消结果为准。卸载应用、退出登录或注销译课账号不等于取消 Apple 订阅。取消后通常可使用至已付费期间届满。我们将依法在订阅前及自动续费前显著提示相关事项，并提供便捷的取消指引。
Android 通过微信、支付宝支付的普通会员套餐采用单次购买；如后续提供自动续费产品，须在购买前另行显著说明并取得明确授权。具体订阅规则见《会员服务协议》。
7.4 退款与价格调整
Apple 渠道的交易申请退款，由 Apple 按其规则及适用法律审核；我们提供必要协助。其他渠道可通过客服邮箱申请核查。退款成功后，相应订单权益按退款范围撤回，其他有效订单不受影响。价格及套餐调整仅适用于后续交易，不追溯减少已生效订单权益。
八、个人信息与数据处理
我们重视您的个人信息和内容安全。我们处理手机号、第三方账号标识、设备信息、音视频、转录文本、翻译内容、AI 总结、标记、订单及使用记录等信息的具体目的、方式、范围、保存期限和您的权利，以《译课（EchoClass）隐私政策》为准。
为实现短信验证、对象存储、语音识别、翻译、AI 总结、支付等功能，我们可能依法委托或接入第三方服务。我们将依据适用法律采取必要的合同、权限和安全措施，并在隐私政策或相关清单中说明。
当您上传包含他人声音、姓名、身份、观点或其他个人信息的内容时，您应确保具有合法处理基础，并避免上传与学习目的无关的敏感信息。
九、知识产权
- 译课应用、界面设计、软件程序、商标、图标、文字说明及相关内容的知识产权归我们或相关权利人所有。
- 您依法享有其上传内容及合法形成成果的相应权利。为向您提供所选择的功能，您授予我们一项仅在服务必要范围内、受期限和目的限制的处理许可，包括存储、复制、格式转换、识别、翻译、生成总结和向您展示或导出。
- 上述许可不意味着我们可将您的课程内容公开传播、出售或用于与向您提供服务无关的目的。涉及模型训练或其他超出必要范围的使用，我们将按照法律要求另行告知并取得相应授权。
- 如您认为平台内容侵犯您的合法权益，可通过本协议列明的联系方式提交权属证明、侵权位置及具体请求，我们将依法处理。
十、第三方服务
译课可能包含由第三方提供的登录、支付、短信、云存储、语音识别或 AI 能力。您使用第三方直接提供的服务时，还应遵守该第三方依法向您展示的协议和规则。第三方应对其独立提供的服务依法承担责任；我们将对由我们选择并委托的服务商依法履行管理和安全保障义务。
十一、服务变更、中断与终止
我们可能因维护升级、网络或云服务故障、设备兼容、监管要求或安全风险等原因暂停或调整部分服务，并在可行范围内提前或及时通知。这些事件不当然构成不可抗力；不可抗力依第十二条判断。对于已经付费且尚未履行的服务，我们将依据法律和订单约定提供继续履行、替代方案、延期或相应退款等处理。
您可随时停止使用服务。若您严重违反法律法规或本协议，我们可依法采取限制或终止措施；除紧急安全处置外，将尽可能说明理由，并提供适当的申诉渠道。
十二、责任边界
- 我们将依法采取与服务相适应的技术和管理措施，努力保障服务的安全、稳定和可用。
- 因您的违法使用、未经授权录音或上传、对 AI 输出未经核验即作出决定，或违反第三方权利而产生的责任，由责任方依法承担。
- 地震、台风、洪水等事件，只有在符合不能预见、不能避免且不能克服的法定条件，并实际导致合同不能履行时，才构成相应免责事由。我们根据事件的实际影响及因果关系，依法部分或全部免除违约责任；法律另有规定的除外。我们将及时通知、在合理期限内提供证明，并采取合理措施减少损失和恢复服务。迟延履行后发生不可抗力的，不免除迟延责任；因未采取合理措施扩大的损失，依法承担责任。
- 普通网络故障、服务器维护、供应商中断不当然属于不可抗力。依法免责不等于当然保留全部未履行服务费用；如合同目的不能实现，或依法应当解除、退还未履行部分费用，仍依法处理。临时中断的，结合影响采取恢复履行、协商延期等措施。
- 任何责任限制均不适用于因故意或重大过失造成的人身损害或财产损失，也不排除或限制法律规定不得排除、限制的消费者权利。
十三、未成年人保护
若您未满十八周岁，应在监护人指导下阅读并使用服务。未满十四周岁用户使用涉及个人信息处理的功能前，应由监护人阅读相关规则并依法给予同意。监护人应指导未成年人合理使用录音、翻译和 AI 功能，避免过度依赖、沉迷或上传他人隐私信息。
如监护人对未成年人的账号或个人信息处理有疑问，可通过本协议联系方式与我们联系。
十四、通知与联系
与服务有关的通知，我们可在法律允许的范围内通过应用内消息、弹窗、短信、系统通知、购买平台通知或您提供的其他联系方式送达。涉及自动续费、重大权益变化等事项的，将依法采用显著方式提示。
运营主体：北京小鱼畅想科技有限公司
反馈渠道：译课 App → 个人中心 → 意见反馈
十五、法律适用与争议解决
本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。
十六、其他
- 本协议标题仅为阅读方便，不影响条款含义。
- 本协议部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
- 我们可能根据服务变化或法律要求更新本协议。涉及您重大权益变化的，将在生效前以显著方式通知，并依法重新取得同意；单纯的文字修正、联系方式更新或不影响用户权益的调整除外。
- 本协议与购买页面、专项规则就特定服务约定不一致的，在不减损您法定权益的前提下，以您在使用或购买该特定服务时确认的具体约定为准。